Proizvodi na upit
Pojedini artikli na internet stranici www.stilby.co.rs nose oznaku „Pošaljite upit“ jer se za njih ne vrši direktna online kupovina (dodavanje u korpu). Ovi proizvodi zahtevaju individualan pristup zbog specifičnih zahteva u pogledu pakovanja i transporta, kako bi se osiguralo da proizvodi budu isporučeni bez oštećenja.
Slanje upita putem forme na stranici takvih proizvoda smatra se neobavezujućim zahtevom za dobijanje ponude i ne predstavlja zaključivanje ugovora o prodaji na daljinu u smislu Zakona o zaštiti potrošača.
Nakon prijema upita, služba prodaje korisniku dostavlja zvaničnu, neobavezujuću ponudu sa iskazanom cenom, porezima i rokovima isporuke. Kupoprodajni odnos se smatra zaključenim tek kada korisnik pismeno (putem e-maila) ili na drugi ugovoreni način potvrdi prihvatanje dostavljene zvanične ponude i izvrši uplatu prema instrukcijama prodavca.